Establecer las bases para la construcción de una nueva cultura organizacional, que le permita a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) llegar a ser percibida interna y externamente, como una única organización, con identidad propia y con equipos identificados y comprometidos. Dada la complejidad que supone desarrollar una nueva cultura, se estableció una estrategia de cambio con una proyección de mediano y largo plazo, considerando adicionalmente las culturas fuertemente arraigadas de las instituciones que dan origen a la Comisión, las ex Superintendencias de Valores y Seguros y de Bancos e Instituciones Financieras. La estrategia considera preservar los elementos distintivos de ambas instituciones y sustentarse en los lineamientos estratégicos contemplados en su actual misión, visión y valores.
La CMF consolidó su identidad institucional en 2022 mediante diversas iniciativas. Se entregó una guía a Comunicaciones para fomentar una nueva cultura y se celebró el aniversario institucional. Además, se elaboró una propuesta de Código de Conducta alineada con los valores de la institución y se implementó un programa de mentoría para fortalecer la colaboración y el desarrollo profesional. También se sistematizaron las prácticas de reconocimiento y se dio a conocer el programa “Cultura CMF Integrada”. Finalmente, se unificó el proceso de evaluación del desempeño con el nuevo Reglamento de Calificaciones. En resumen, estas acciones buscan fortalecer la identidad institucional, promover una cultura de colaboración y reconocimiento, y mejorar los procesos internos de la CMF.
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