Formular la nueva Política de Gestión y Desarrollo de Personas de TGR, con una metodología participativa, que permitiese identificar y mejorar la experiencia de funcionarios y funcionarias, a través del ciclo de vida laboral generando trabajo con sentido y propósito, a través de la contribución, compromiso e involucramiento de todas y todos.
Durante el año 2023 TGR trabajó en la co- creación de una nueva política de Gestión de Personas, realizando un total de veinte talleres a lo largo del país utilizando la metodología “Employee experience” destinada a identificar el “Viaje del Funcionariado” con el objeto de mapear los principales dolores y puntos de satisfacción de las personas en las diferentes etapas del ciclo de vida laboral, lo que permitió determinar aquellos hitos que generan mayor nivel de satisfacción y también aquellos procesos y puntos críticos que requieren una reorientación para alcanzar una mejor experiencia en cada persona; asimismo y de manera paralela se realizó una invitación ampliamente participativa, convocante, abierta y voluntaria, sin importar la función o estamento al que pertenecían, para que nos enviarán propuestas de los contenido que debiese abordar la nueva política de gestión de personas en cada uno de sus ámbito, a través de la Plataforma #Colabora360.
Entre octubre y noviembre de 2023, se recibieron 3.542 propuestas, las que fueron sometidas a un proceso de análisis cualitativo, agrupación y codificación, para posteriormente desarrollar 20 jornadas de trabajo en las que participaron diferentes especialistas y referentes de cada una de las temáticas junto a dirigentes de la Asociación de Empleados de TGR, con el objeto de dar forma al nuevo documento que entregaría los lineamientos en materia de gestión y desarrollo de personas, construido a partir de la experiencia, vivencias e iniciativas propuestas por nuestras funcionarias y funcionarios. Finalmente y luego de tres jornadas de revisión integral del documento con dirigentes de AET Nacional y una jornada de revisión con la comisión de política de dirigentes provinciales, el día 2 de septiembre se firmó la nueva política de gestión de personas de TGR, que contempla indicadores para evaluar el nivel de implementación de ésta.
sriquelme@tgr.cl