El Plan de Sucesión 2023 busca reducir brechas conductuales en subrogantes de cargos críticos, fortaleciendo sus competencias en áreas clave para garantizar la continuidad operativa del Servicio y la conectividad del país. Se prioriza la preparación y formación adecuada de estos funcionarios, asegurando un desempeño eficiente. Además, se agiliza la inducción de nuevos titulares mediante un enfoque de gestión del conocimiento, valorando la experiencia acumulada y el conocimiento técnico y funcional. Todo se articula en la transferencia de conocimientos desde los cargos críticos a las subrogancias.
El Plan de Sucesión Institucional 2023 se centra en dar continuidad al trabajo de años anteriores mediante un programa de 21 actividades, que incluye el robustecimiento de las subrogancias legales y la transferencia de conocimientos previos. Se busca fortalecer las subrogancias en cargos críticos mediante la modificación de la malla de formación y la identificación de brechas conductuales, asegurando el cumplimiento de compromisos. Las actividades incluyen reuniones de alineamiento con comisiones de sucesión, elaboración de mapas operacionales y videos sobre conocimientos críticos, así como la verificación de avances en la ejecución del plan. El plan también contempla la creación de una malla formativa común para cargos departamentales del Servicio y el reconocimiento a las jefaturas y subrogantes en la primera promoción del Plan de Sucesión. Al cierre, se realizarán análisis y difusión de los resultados. Todo ello basado en actividades desarrolladas previamente, como la identificación de brechas y el ajuste de subrogancias.
Este informe presenta los resultados del Plan de Sucesión Institucional (PSI) en dos áreas: “Aciertos y Fortalezas” y “Espacios de Mejora y Desafíos”.
Entre los logros destacan el apoyo de la Alta Dirección, la continuidad del proceso, la actualización de perfiles de cargos, y la disponibilidad de maletas de sucesión, todo lo cual ha facilitado la sucesión efectiva en dos de los cinco cargos críticos. Además, el material generado está disponible para consulta.
Los desafíos incluyen ampliar el PSI a otros cargos a nivel central y regional, mejorar la composición de las maletas de sucesión, aumentar la flexibilidad en la evaluación de criticidad, y añadir funciones de planificación en los perfiles de cargos. También se sugiere desarrollar un “Plan de Sucesión Express” para situaciones de retiro a corto plazo. Estos aspectos buscan fortalecer la gestión del conocimiento y mejorar la eficiencia en las subrogancias.
michel.hernandez@mop.gov.cl