Identificar, capturar y transferir el capital intelectual de experiencia y conocimientos de las distintas áreas de Presidencia de La República, para mantener la continuidad y calidad de la operación, en beneficio del cumplimiento de sus objetivos específicos.
Algunos elementos que nos permitieron identificar la necesidad:
Con todo lo anterior, se define la necesidad de mantener la continuidad operacional de cada área, con los estándares de calidad y oportunidad necesarios para el cumplimiento de los objetivos institucionales.
Diagnóstico:
Captura y retención del conocimiento crítico
Categorización y clasificación del conocimiento crítico
Medición de transferencia del conocimiento
Capacidad de retener el conocimiento crítico de las áreas involucradas, permitiendo la continuidad operacional.