#CuidémonosEntreTodos: Acompañamiento a Servicios Públicos
Sabemos que esta contingencia sanitaria ha demandado un gran esfuerzo a los equipos de trabajo de todos los servicios públicos, y especialmente, a gestión y desarrollo de personas. Para contribuir en este nuevo contexto queremos poner a disposición información, herramientas de trabajo, contenidos, asesorías, nuevas experiencias que puedan ser útiles para gestionar y acompañar a equipos, y especialmente, para poder responder oportunamente a las necesidades de la ciudadanía.
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1. MATERIAL Y HERRAMIENTAS DE APOYO A LA GESTIÓN
Ponemos a disposición distintos materiales y herramientas que pueden ser utilizados para difundir contenidos, realizar reuniones, abordar diferentes situaciones y nuevas problemáticas que están viviendo equipos y servicios para contribuir a una mejor gestión institucional considerando la emergencia sanitaria.
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2. ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO PARA UNA MEJOR GESTIÓN
El equipo profesional del Servicio Civil pone a disposición de las áreas de gestión y desarrollo de personas, asesorías, capacitaciones, contenidos técnicos para el desarrollo de reuniones entre otros dispositivos, que permitan aclarar dudas y compartir criterios en procesos de gestión y desarrollo de personas vigentes y en nuevas prácticas a impulsar que contribuyan al desempeño y resultados de los servicios en el contexto COVID-19. Para ello, las jefaturas y equipos de las áreas de gestión y desarrollo de personas pueden comunicarse directamente con su consultor/a sectorial respectivo.
Los ámbitos en los que ofrecemos asesorías y acompañamiento son:
Trabajo Remoto: prácticas y desafíos
Gestión de Reuniones virtuales efectivas
Técnicas de Autocuidado
Tensiones Conciliatorias trabajo, persona y familia
Gestión del Desempeño
Ambientes Laborales y Buen trato
Desafíos en la selección a distancia
Gestión de la Capacitación y Formación
Liderazgo y Trabajo colaborativo
Relaciones Laborales
Factores Psicosociales Laborales
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3. EXPERIENCIAS E INICIATIVAS DE SERVICIOS PÚBLICOS
En un escenario de nuevas exigencias producto de la emergencia sanitaria, hemos visto desplegar en los servicios distintas iniciativas y experiencias para responder a los nuevos desafíos. Queremos reconocer y agradecer todas esas iniciativas, compartirlas e invitarles a seguir desplegando la creatividad, flexibilidad e innovación. Estaremos actualizando esta información con nuevas experiencias y prácticas de los servicios en el contexto COVID-19 en este espacio y también a través de nuestra App personas en línea.
Las experiencias e iniciativas que hemos ido registrando en este tiempo son:
- Tesorería General de la República
Recomendaciones de Autocuidado – Ficha de Contacto
- Defensoría Penal Pública
- Instituto de Salud Pública
Manejo de Crisis en el Ámbito Laboral – Ficha de Contacto
- Instituto de Seguridad Laboral
Teletrabajo: ¿Qué Hacer en Caso de Accidentes Laborales? – Ficha de Contacto
- Superintendencia de Servicios Sanitarios
Consideraciones de Salud Mental y Psicosocial durante COVID-19 – Ficha de Contacto
¿Cómo Proteger el Bienestar Emocional de los/as Niños/as Frente a la Crisis Generada por el COVID19? – Ficha de Contacto
- Gobierno Regional Coquimbo
Guía para Trabajar desde Tu Casa – Ficha de Contacto
Guía para el Cuidado de Adultos Mayores – Ficha de Contacto
Guía Autocuidado en Cuarentena para Personas que Viven Solas – Ficha de Contacto
¿Cómo Trabajamos con Niños en Casa? – Ficha de Contacto
3. EXPERIENCIAS E INICIATIVAS DE SERVICIOS PÚBLICOS
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Tesorería General de la República
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Defensoría Penal Pública
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Instituto de Salud Pública
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Instituto de Seguridad Laboral
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Superintendencia de Servicios Sanitarios
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Gobierno Regional Coquimbo
Guía para Trabajar desde Tu Casa
Trabajo a Distancia: “Guía para Trabajar desde Tu Casa”
Guía para el Cuidado de Adultos Mayores
Trabajo a Distancia: “Guía para el Cuidado de Adultos Mayores”
Guía Autocuidado en Cuarentena para Personas que Viven Solas
Trabajo a Distancia: “Guía Autocuidado en Cuarentena para Personas que Viven Solas”
¿Cómo Trabajamos con Niños en Casa?
Trabajo a Distancia: “¿Cómo Trabajamos con Niños en Casa?